1. Eισαγωγή
Στο vazouras.gr («εμείς», «εμείς», «μας» ή «Εταιρεία») εκτιμούμε το απόρρητό σας και τη σημασία της διαφύλαξης των δεδομένων σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ("Πολιτική Απορρήτου") περιγράφει τις πρακτικές απορρήτου μας για τις δραστηριότητες που αναφέρονται παρακάτω. Σύμφωνα με τα δικαιώματά σας, σας ενημερώνουμε πώς συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, αποκτάμε και με άλλο τρόπο επεξεργαζόμαστε πληροφορίες που σχετίζονται με άτομα. Σε αυτήν την Πολιτική, τα "Προσωπικά Δεδομένα" αναφέρονται σε κάθε πληροφορία που από μόνη της, ή σε συνδυασμό με άλλες διαθέσιμες πληροφορίες, μπορεί να διακρίνει ένα άτομο.
Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας σύμφωνα με το υψηλότερο επίπεδο ρυθμίσεων απορρήτου. Ως εκ τούτου, ακολουθούμε τις υποχρεώσεις που απορρέουν
· Ο Καναδικός νόμος περί προστασίας προσωπικών πληροφοριών και ηλεκτρονικών εγγράφων (PIPEA) και η ισχύουσα επαρχιακή νομοθεσία
· ο κανονισμός της ΕΕ για τα γενικά δεδομένα προστασίας (GDPR)
· Νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων της Βραζιλίας (LGDP)
· Νόμος για την προστασία των καταναλωτών στην Καλιφόρνια (CCPA) και California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
Πεδίο εφαρμογής
Αυτή η πολιτική ισχύει για τους ιστότοπους και τους τομείς του vazouras.gr.
Η παρούσα Πολιτική δεν ισχύει για εφαρμογές τρίτων, ιστότοπους, προϊόντα, υπηρεσίες ή πλατφόρμες στις οποίες μπορεί να έχετε πρόσβαση μέσω συνδέσμων (μη vazouras.gr) που ενδέχεται να σας παρέχουμε. Αυτοί οι ιστότοποι ανήκουν και λειτουργούν ανεξάρτητα από εμάς και έχουν τις δικές τους ξεχωριστές πρακτικές απορρήτου και συλλογής δεδομένων. Τυχόν προσωπικά δεδομένα που παρέχετε σε αυτούς τους ιστότοπους θα διέπονται από την πολιτική απορρήτου του τρίτου μέρους. Δεν μπορούμε να αναλάβουμε καμία ευθύνη για τις ενέργειες ή τις πολιτικές αυτών των ανεξάρτητων ιστότοπων και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων.
Επεξεργασία δραστηριοτήτων
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας κάνοντας οποιοδήποτε από τα παρακάτω:
· Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή και τις υπηρεσίες μας ως εξουσιοδοτημένος χρήστης
· Επισκεφτείτε οποιονδήποτε από τους ιστότοπούς μας που συνδέεται με αυτήν τη Δήλωση Απορρήτου
· Λάβετε οποιαδήποτε επικοινωνία από εμάς, συμπεριλαμβανομένων ενημερωτικών δελτίων, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κλήσεων ή κειμένων
2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
Δεδομένα που παρέχετε |
|
Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα ως μέρος των πληροφοριών της παραγγελίας σας. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν: · Πληροφορίες λογαριασμού όπως το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο κωδικός πρόσβασής σας · Πληροφορίες πληρωμής, όπως η διεύθυνση χρέωσης, ο αριθμός τηλεφώνου, η πιστωτική κάρτα, η χρεωστική κάρτα ή άλλος τρόπος πληρωμής Συλλέγουμε επιπλέον τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα: · Δημογραφικά δεδομένα συμπεριλαμβανομένης της ηλικίας, του φύλου · Αγορά πληροφοριών ειδικά εάν είναι εξατομικευμένες ή μοναδικές · Άλλα προσωπικά δεδομένα Εάν παρέχετε σε εμάς ή στους παρόχους υπηρεσιών μας, οποιαδήποτε Προσωπικά Δεδομένα που σχετίζονται με άλλα άτομα, δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να το κάνετε και αναγνωρίζετε ότι θα χρησιμοποιηθούν σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Εάν πιστεύετε ότι τα Προσωπικά σας Δεδομένα μας έχουν παρασχεθεί εσφαλμένα ή ότι ασκείτε με άλλον τρόπο τα δικαιώματά σας σχετικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που αναφέρονται στην ενότητα Επικοινωνήστε μαζί μας παρακάτω. |
Δεδομένα συσκευής και χρήσης |
|
Όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο vazouras.gr, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας χρησιμοποιώντας cookie του προγράμματος περιήγησης (αρχεία που αποστέλλονται από εμάς στον υπολογιστή σας) ή παρόμοια τεχνολογία. Μπορείτε να δώσετε εντολή στο πρόγραμμα περιήγησής σας να αρνηθεί όλα τα cookie ή να υποδείξει πότε αποστέλλεται ένα cookie. Η δυνατότητα βοήθειας στα περισσότερα προγράμματα περιήγησης θα παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αποδοχής cookie, απενεργοποίησης cookie ή για να σας ειδοποιεί όταν λαμβάνετε ένα νέο cookie. Εάν δεν αποδέχεστε τα cookie, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες δυνατότητες της Υπηρεσίας μας και σας συνιστούμε να τα αφήσετε ενεργοποιημένα. Επεξεργαζόμαστε επίσης πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν: · Μεμονωμένα προϊόντα που βλέπετε · Όροι ιστού ή αναζητήσεις που σας οδήγησαν στον ιστότοπο |
Δεδομένα που συλλέγουμε από τρίτους |
|
Ενδέχεται να λάβουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τρίτα μέρη, όπως εταιρείες που έχουν εγγραφεί σε υπηρεσίες vazouras.gr, συνεργάτες και άλλες πηγές. Αυτές οι πληροφορίες δεν συλλέγονται από εμάς αλλά από τρίτο μέρος και υπόκεινται στις ξεχωριστές πολιτικές απορρήτου και συλλογής δεδομένων του σχετικού τρίτου μέρους. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο ή εισαγωγή σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των προσωπικών σας δεδομένων από τρίτους. Όπως πάντα, έχετε το δικαίωμα να ελέγξετε και να διορθώσετε αυτές τις πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με το σχετικό τρίτο μέρος για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε περίπτωση που αυτό το τρίτο μέρος δεν ανταποκρίνεται στα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση vazouras.gr (παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας) και μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Οι ιστότοποι και οι υπηρεσίες μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους, εφαρμογές και υπηρεσίες που διατηρούνται από τρίτους. Οι πρακτικές πληροφόρησης τέτοιων άλλων υπηρεσιών ή δικτύων κοινωνικής δικτύωσης που φιλοξενούν τις επώνυμες σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, διέπονται από δηλώσεις απορρήτου τρίτων, τις οποίες θα πρέπει να αναθεωρήσετε για να κατανοήσετε καλύτερα τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων. |
Σκοπός και νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων |
|
Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς με τη συγκατάθεσή σας για την παροχή, τη συντήρηση και την ανάπτυξη των προϊόντων και των υπηρεσιών μας και την κατανόηση του τρόπου βελτίωσής τους. Οι σκοποί αυτοί περιλαμβάνουν: · Παροχή, ανάπτυξη και βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας · Παράδοση, συντήρηση, εντοπισμός σφαλμάτων και βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. · Σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες vazouras.gr και να δημιουργήσετε λογαριασμούς. Όπου επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για την παροχή ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, το κάνουμε επειδή είναι απαραίτητο να εκπληρώσουμε συμβατικές υποχρεώσεις. Όλη η παραπάνω επεξεργασία είναι απαραίτητη για τα νόμιμα συμφέροντά μας για την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών και για τη διατήρηση της σχέσης μας μαζί σας και για την προστασία της επιχείρησής μας, για παράδειγμα από απάτη. Θα απαιτείται συναίνεση για την έναρξη υπηρεσιών μαζί σας. Θα απαιτηθεί νέα συγκατάθεση Εάν γίνουν αλλαγές στον τύπο των δεδομένων που συλλέγονται. Στο πλαίσιο της σύμβασής μας, εάν δεν παρέχετε τη συγκατάθεση, ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε εσάς. |
Κοινή χρήση και αποκάλυψη |
|
Θα μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτα μέρη μόνο με τους τρόπους που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική ή ορίζονται στο σημείο που συλλέγονται τα προσωπικά δεδομένα. Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics για να μας βοηθήσουν να καταλάβουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες μας τον ιστότοπο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: · https://www.google.com/intl/el/policies/privacy/ Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: |
Νομική απαίτηση |
|
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε ή να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση, σε σχέση με αίτημα δημόσιας ή κυβερνητικής αρχής, ή σε σχέση με δικαστικές ή δικαστικές διαδικασίες, για την αποφυγή απώλειας ζωής ή τραυματισμού ή για την προστασία μας δικαιώματα ή περιουσία. Όπου είναι δυνατόν και πρακτικό για να το κάνετε αυτό, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων για μια τέτοια αποκάλυψη. |
Πάροχοι υπηρεσιών και άλλα τρίτα μέρη |
|
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τρίτο πάροχο υπηρεσιών, ανεξάρτητους εργολάβους, πρακτορεία ή συμβούλους για να μας παραδώσουν και να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Οι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να βρίσκονται εντός ή εκτός του ΕΟΧ. Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με εταιρείες μάρκετινγκ, παρόχους υπηρεσιών βάσεων δεδομένων, παρόχους υπηρεσιών δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και αποκατάστασης καταστροφών, παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλους, αλλά μόνο για να διατηρήσουμε και να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους παραλήπτες των Προσωπικών σας Δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην παρακάτω ενότητα Επικοινωνήστε μαζί μας . |
3. Πολιτική cookie
Τι είναι τα cookies;
Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο με πληροφορίες που αποθηκεύει το πρόγραμμα περιήγησής σας στη συσκευή σας. Οι πληροφορίες σε αυτό το αρχείο μοιράζονται συνήθως με τον κάτοχο του ιστότοπου εκτός από τους πιθανούς συνεργάτες και τρίτα μέρη σε αυτήν την επιχείρηση. Η συλλογή αυτών των πληροφοριών μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη λειτουργία του ιστότοπου ή/και για τη βελτίωση της εμπειρίας σας.
Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies
Για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία, χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους τύπους cookie:
· Αυστηρά απαραίτητο. Ως διαδικτυακή εφαρμογή, απαιτούμε ορισμένα απαραίτητα cookie για την εκτέλεση της υπηρεσίας μας.
· Προτίμηση.
· Χρησιμοποιούμε cookies προτιμήσεων για να μας βοηθήσουν να θυμηθούμε τον τρόπο που σας αρέσει να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας.
· Analytics.
· Συλλέγουμε αναλυτικά στοιχεία για τους τύπους ατόμων που επισκέπτονται τον ιστότοπό μας για να βελτιώσουν τις υπηρεσίες και το προϊόν μας.
· Εμπορία.
· Μοιραζόμαστε cookies με διαφημιστές τρίτων ή/και συνεργάτες για να σας παρέχουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία μάρκετινγκ.
4. Διατήρηση & Διαγραφή
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν αυτά τα δεδομένα και στον βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Όταν δεν χρειαζόμαστε πλέον προσωπικά δεδομένα, θα τα καταργήσουμε από τα συστήματά μας και / ή θα λάβουμε μέτρα για την ανωνυμοποίησή τους.
5. Τα δικαιώματά σας στα προσωπικά σας δεδομένα
Ανάλογα με τη γεωγραφική τοποθεσία και την ιθαγένειά σας, τα δικαιώματά σας υπόκεινται στους τοπικούς κανονισμούς απορρήτου δεδομένων. Αυτά τα δικαιώματα μπορεί να περιλαμβάνουν:
Δικαίωμα Πρόσβασης (PIPEDA, GDPR Άρθρο 15, CCPA, LGPD)
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε για εσάς.
Δικαίωμα διόρθωσης (PIPEDA, GDPR άρθρο 16, LGPD)
Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε ελλιπή ή ανακριβή προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για εσάς.
Δικαίωμα στη λήθη (δικαίωμα διαγραφής) (GDPR άρθρο 17, CCPA, LGPD)
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για εσάς, εκτός εάν δεν είμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε εάν χρειαστεί να διατηρήσουμε αυτά τα δεδομένα προκειμένου να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση ή να θεμελιώσουμε, ασκήσουμε ή υπερασπιστούμε νομικές αξιώσεις.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18 του ΓΚΠΔ, LGPD)
Έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν πιστεύετε ότι αυτά τα δεδομένα είναι ανακριβή. η επεξεργασία μας είναι παράνομη · ή εάν δεν χρειάζεται πλέον να επεξεργαζόμαστε τέτοια δεδομένα για συγκεκριμένο σκοπό, εκτός εάν δεν είμαστε σε θέση να διαγράψουμε τα δεδομένα λόγω νομικής ή άλλης υποχρέωσης ή επειδή δεν επιθυμείτε να τα διαγράψουμε.
Δικαίωμα στη φορητότητα (PIPEDA, GDPR άρθρο 20, LGPD)
Έχετε το δικαίωμα να λάβετε προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, σε δομημένη, ηλεκτρονική μορφή και να διαβιβάσετε αυτά τα δεδομένα σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, όπου πρόκειται για (α) προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει και (β) εάν επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας ή για να εκτελέσουμε μια σύμβαση με εσάς ή με το τρίτο μέρος που εγγράφεται στις υπηρεσίες vazouras.gr.
Δικαίωμα ένστασης (άρθρο 21 του ΓΚΠΔ, LGPD)
Όπου η νομική αιτιολόγηση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί νόμιμο συμφέρον μας, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε αυτήν την επεξεργασία για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Θα τηρήσουμε το αίτημά σας, εκτός εάν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους επεξεργασίας που παρακάμπτουν τα συμφέροντα και τα δικαιώματά σας ή εάν χρειαστεί να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα για τη σύσταση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικής αξίωσης.
Δικαίωμα να μην γίνονται διακρίσεις (CCPA)
Έχετε το δικαίωμα να μην σας αρνηθούν την υπηρεσία ή να έχετε μια τροποποιημένη εμπειρία που βασίζεται στην εκτέλεση οποιουδήποτε από τα δικαιώματά σας CCPA.
Συναίνεση απόσυρσης
Εάν έχετε συναινέσει στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς χρέωση, όπως όταν θέλετε να διαγραφείτε από μηνύματα μάρκετινγκ που λαμβάνετε από εμάς. Εάν επιθυμείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που βρίσκονται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα στέλνοντας το αίτημα στην ομάδα απορρήτου μας χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα.
Για τη δική σας ιδιωτικότητα και ασφάλεια, κατά την κρίση μας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να αποδείξετε την ταυτότητά σας πριν από την παροχή των ζητούμενων πληροφοριών.
6. Αλλαγές
Ενδέχεται να τροποποιήσουμε αυτήν την Πολιτική ανά πάσα στιγμή. Εάν κάνουμε αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική, τότε θα δημοσιεύσουμε μια ενημερωμένη έκδοση αυτής της Πολιτικής σε αυτόν τον ιστότοπο. Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, θα σας ζητηθεί να αναθεωρήσετε και να αποδεχτείτε την Πολιτική Απορρήτου μας. Με αυτόν τον τρόπο, ενδέχεται να καταγράψουμε την αποδοχή σας και να σας ενημερώσουμε για τυχόν μελλοντικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική.
7. Καταγγελίες
Εάν έχετε παράπονο σχετικά με αυτήν την Πολιτική ή οποιοδήποτε στοιχείο των προσωπικών σας πληροφοριών που διατηρούμε, επικοινωνήστε μαζί μας παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι, τότε έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.
Εάν έχετε έδρα στον ΕΟΧ, επισκεφτείτε αυτόν τον ιστότοπο (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) για μια λίστα με τις τοπικές αρχές προστασίας δεδομένων.